Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, Op. Dr. Hülya Koç tarafından sunulan sağlık hizmetleri kapsamında; web sitesi, iletişim kanalları ve yüz yüze hizmetler aracılığıyla elde edilen kişisel verilerin gizliliğini, güvenliğini ve korunmasını esas alır.
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili tüm mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenmekte, saklanmakta ve korunmaktadır.
Toplanan Kişisel Veriler
Sunulan hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:
- Ad, soyad gibi kimlik bilgileri
- Telefon numarası, e-posta adresi gibi iletişim bilgileri
- Muayene, tanı, tedavi ve takip süreçlerine ilişkin sağlık bilgileri
- Randevu ve hizmet geçmişi bilgileri
- Web sitesi kullanım verileri (IP adresi, çerez bilgileri)
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sağlık hizmetlerinin eksiksiz ve doğru şekilde sunulması
- Muayene, teşhis, tedavi ve takip süreçlerinin yürütülmesi
- Randevu planlaması ve hasta iletişiminin sağlanması
- Mevzuattan doğan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması ve hasta memnuniyetinin sağlanması
- Talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
Kişisel veriler, belirtilen amaçlar dışında kullanılmaz.
Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği en üst düzeyde korunmaktadır. Bu kapsamda;
- Yetkisiz erişimleri önlemek için teknik ve idari tedbirler alınır
- Sağlık verileri özel nitelikli kişisel veri olarak korunur
- Verilere yalnızca yetkili kişiler erişebilir
- Veri güvenliği düzenli olarak denetlenir
Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz;
- Yasal zorunluluklar
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri
- Sağlık hizmetinin gerektirdiği durumlar
haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Çerezler (Cookies)
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler, kişisel veri niteliği taşıması hâlinde bu gizlilik politikası kapsamında değerlendirilir.
Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilir.
Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Veri Sahibi Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahipleri olarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Kanuna aykırı işlenmiş verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşleme faaliyetlerine itiraz etme
haklarına sahipsiniz.
İletişim
Gizlilik politikası ile ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
